SiteJetAI는 무엇입니까?
SiteJetAI는 모든 디지털 채널에서 번개같이 빠른, 초개인화된 지원 및 티켓 자동화를 제공하여 고객 참여 및 수익을 혁신하는 AI 파워드 고객 지원 챗봇 솔루션입니다.
SiteJetAI의 기능
- 기계 학습을 사용하여 고객 지원을 자동화하여 비용을 줄이고 서비스 품질을 향상시킵니다.
- 즉각적인 솔루션을 제공하여 대기 시간을 줄이고 고객 만족도를 향상시킵니다.
- 기존 도구 및 웹사이트와 원활하게 통합하여 마찰 없는 사용자 경험을 제공합니다.
- CRM, Slack, 웹사이트埋め込み 등 多くの 통합을 지원합니다.
- 특정 비즈니스 요구 사항에 맞는 다양한 가격 플랜을 제공합니다.
SiteJetAI 사용 방법
- 24/7 지원을 위한 AI 파워드 챗봇을 배포합니다.
- 웹사이트 및 메시징 플랫폼과 원활하게 통합하여 원활한 액세스를 제공합니다.
- 자연어 처리를 사용하여 고객 문의에 효과적으로 이해하고 응대합니다.
- 기계 학습을 사용하여 고객 지원을 최적화하고 운영 비용을 줄이고 서비스 품질을 향상시킵니다.
SiteJetAI 가격
- 무료 플랜: 월 $0, 1개의 챗봇, 10개의 지식 파일, 20개의 GPT-3.5 메시지, GPT-3.5 액세스 포함
- 표준 플랜: 월 $10, 2개의 챗봇, 20개의 지식 파일, 3000개의 GPT-3.5 메시지, GPT-3.5 및 Gemini CRM 통합 액세스 포함
- 프로 플랜: 월 $19, 5개의 챗봇, 무제한 지식 파일, 10,000개의 메시지, 고급 분석, GPT-3.5 및 Gemini CRM 통합 액세스 포함
SiteJetAI 사용 팁
- 지식 베이스 및 콘텐츠를 잘 구조화하고 최신 상태로 유지하세요.
- 고객 서비스 챗봇을 훈련하는 데 다양한 콘텐츠 형식, 즉 텍스트, 이미지, 비디오 등을 사용하세요.
- 챗봇의 성능을 지속적으로 모니터링하고 업데이트하여 최적의 결과를 얻을 수 있도록 하세요.
자주 묻는 질문
- SiteJetAI는 어떻게 도와줄까요? SiteJetAI는 루틴 이슈를 자동화하고 대기 시간을 줄이고 고객 만족도를 향상시키는 포괄적인 고객 지원 챗봇 솔루션을 제공합니다.
- SiteJetAI의 사용 사례는 무엇입니까? 사용 사례로는 고객 문의에 즉각적인 솔루션을 제공하고, 사용자를 트러블슈팅 단계로 안내하고, 복잡한 이슈를 인간 에이전트에게 이관하는 것입니다.
- 지식 베이스 및 콘텐츠는 어떻게 되어야 하나요? 지식 베이스 및 콘텐츠는 잘 구조화되고 최신 상태로 유지되어야 하며, 비즈니스 및 고객의 요구 사항에 적합해야 합니다.
4. 고객 서비스 챗봇을 훈련하는 데 적합한 콘텐츠 형식은 무엇입니까?
적합한 콘텐츠 형식은 텍스트, 이미지, 비디오 등 고객 문의에 효과적으로 응대하는 데 사용할 수 있는 형식입니다.
5. SiteJetAI는 최신 트렌드 및 뉴스를 제공할 수 있나요?
예, SiteJetAI는 기계 학습 및 자연어 처리를 사용하여 산업 개발 및 고객의 요구 사항을 최신 상태로 유지할 수 있습니다.