오픈이란 무엇입니까?
오픈은 전화, 웹, WhatsApp, 이메일을 통해 회사의 지원 유입을 처리할 수 있는 AI 파워드 고객 지원 플랫폼입니다. 배포되면 100명의 인간 에이전트와 동일한 작업을 수행할 수 있습니다.
오픈의 기능
SLA: 지원 에이전트당 1년당 $10K 절약 및 효율성 향상
오픈의 AI 고객 지원 에이전트는 웹 및 이메일을 통해 수천 개의 복잡한 고객 지원 문제를 처리할 수 있으며 중앙 집중식 인박스에서 관리됩니다.
조치
우리의 AI 에이전트는 고객 문제를 해결하는 조치를 취할 수 있습니다. 심지어 복잡한 문제라도.
인간 핸드오프
AI는 어려운 문제와 화난 고객을 인간 에이전트에게 핸드오프할 수 있습니다.
모든 채널 하나로
AI 에이전트는 웹, 전화, 이메일에서 지원 부하를 쉽게 처리할 수 있습니다.
개발자 친화적
모든 것이 완전히 사용자 지정 가능하며, 좋은 API, 문서, SDK 등이 있습니다.
오픈 사용 방법
웹, 전화, 이메일에서 AI 지원
우리의 AI 에이전트는 웹 위젯, 전화의 현실적인 음성 에이전트, 이메일을 통해 운영할 수 있으며 중앙 집중식 인박스에서 표시됩니다.
우리의 AI 전화 지원 에이전트를 시험해 보세요
치과 기관에 대한 테스트 호출을 시작하여 작동 방식을 확인하세요.
가격
월 $499
그런 다음 각 해결책당 0.50¢. 무제한 좌석. 우리는 좌석 기반 가격이詐欺라 생각합니다. 첫 날부터 모든 소프트웨어를 포함하여 완전히 제공됩니다. 언제든지 환불할 수 있습니다.
도움이 되는 팁
복잡한 문제 해결
인간 에이전트와 마찬가지로 모든 시스템에서.
모든 언어 지원
오픈은 100개 이상의 언어를 지원합니다.
하나의 인박스
웹, 전화, 이메일에서 지원을 관리하는 데 우리의 대시보드를 신뢰할 수 있습니다.
기다리지 않는 시간
고객은 24/7 즉시 지원을 받을 수 있습니다.
개발자 친화적
스타일, API, 디버그 모드, 잘 유지되는 문서에 대한 완전한 제어권을 가지고 있습니다.
자주 묻는 질문
오픈이란 무엇입니까?
오픈은 전화, 웹, WhatsApp, 이메일을 통해 회사의 지원 유입을 처리할 수 있는 AI 파워드 고객 지원 플랫폼입니다.
"자동 파일럿"이란 무엇을 의미합니까? 오픈이 조치를 취할 수 있나요?
예, 오픈은 고객 문제를 해결하는 조치를 취할 수 있습니다. 심지어 복잡한 문제라도.
Zendesk 또는 Intercom과 함께 사용할 수 있나요?
예, 오픈은 현재 지원 스택과 통합할 수 있습니다.